Process de recrutement sales junior : réussissez votre entretien d’embauche pour un poste de commercial

Quelle que soit votre expérience en tant que sales, la recherche d’un nouveau poste entraine souvent de nombreuses questions. Dois-je repenser le format de mon CV ? Quelles expériences faut-il mettre en avant ? Comment puis-je me différencier des autres candidats ? Quelle posture tenir face aux recruteurs ? De l’envoi de votre CV à l’entretien d’embauche pour un poste de commercial, nous allons essayer de vous éclairer pour que vous mettiez toutes les chances de votre côté de trouver le meilleur job de sales. Vous allez voir que certaines techniques de vente peuvent aussi s’appliquer tout au long du process de recrutement !

ETAPE 1 : UN CV QUI NE LAISSE PAS INDIFFÉRENT.

La première approche de votre CV par les RH et/ou un Directeur commercial est essentielle. Il ne tient qu’à vous de préparer une candidature percutante qui va forcément déboucher sur un premier entretien d’embauche pour ce poste de commercial dont vous rêvez. Et là ce sera à vous de jouer ! En attendant, voici les bonnes pratiques à respecter pour un CV réussi.

Votre CV doit avant tout être parfaitement lisible.

C’est exactement comme pour une plaquette commerciale, le message doit être clair et précis pour susciter l’intérêt. Dans notre métier la présentation est essentielle. Alors si vous décidez de mettre une photo, elle doit constituer un plus en renforçant votre image dynamique et positive. Vous aiderez le recruteur à se projeter et vous le rassurerez quant à votre capacité à représenter l’entreprise au mieux. Rappelons que les photos ne sont pas obligatoires. Mais si vous décidez d’en intégrer une sur votre curriculum vitæ, elle doit bien entendu vous mettre en valeur.

Le conseil FDV Partner : Une photo en costume ou en tailleur avec un sourire 😉

Sélectionnez le titre de votre CV en fonction du poste choisi.

Rien de sert de surdimensionner… N’indiquez pas Key Account Manager pour un poste de Business Developer Junior ou encore Directeur Commercial pour un poste de Manager. En respectant cette règle, vous serez plus impactant car le recruteur retrouvera ses marqueurs. Vous serez ainsi plus facilement lu si en un coup d’œil le mot important ressort.

Le conseil FDV : optez plutôt pour des termes génériques comme « Business Developer IT » ou « Account Manager » qui sont en lien avec le poste souhaité.

La présentation de vos expériences professionnelles doit être synthétique et efficace.

Vous devez donner envie au recruteur ou à votre futur Dir Co de vous rencontrer. Ils doivent pouvoir comprendre rapidement ce que vous avez fait auparavant et quels résultats vous avez obtenus ! Vous devez bien entendu parler de KPIs et de moyens. Mais n’oubliez pas d’indiquer le secteur d’activité concerné. Et précisez ce que vous avez vendu, sous quels formats (délégation, forfait, Saas…), à qui (Comptes / Directions). Vous pouvez même évoquer votre classement interne s’il y en avait un chez votre précédent employeur.

Le conseil FDV : Soyez exhaustif, cela permettra de passer les premiers filtres (automatiques ou non) et de marquer les recruteurs avec des mots-clés.

Faites apparaître les compétences clés listées dans l’annonce.

Lorsque vous envoyez des REX à un prospect, vous cherchez forcément à mettre en avant ce qui se rapproche le plus de son métier. Et bien dans un process de recrutement, la logique est la même ! N’hésitez pas également à mettre en évidence ce qui peut vous distinguer de vos concurrents : une expérience spécifique, des résultats importants, des responsabilités…

<2>Le premier entretien du process de recrutement.

Le premier entretien a pour objectif de comprendre quelles sont vos motivations et pour quelles raisons vous avez envie d’intégrer la société. Vous allez devoir expliquer qui vous êtes, pourquoi vous postulez à ce job et quel est votre objectif.

Préparez un discours clair et pertinent :

  • Travaillez votre présentation personnelle et professionnelle. Soyez impactant, mettez le recruteur dans des rails !
  • Soyez clair sur vos objectifs. Pourquoi ce job ? Pourquoi ce secteur ? Quelle évolution à moyen terme ?
  • Renseignez-vous sur la société : son marché, sa croissance, ses produits, la typologie de vente… Et préparer votre restitution.
  • Apprenez la fiche de poste par cœur et intégrez dans votre discours les mots clés et les marqueurs.
  • Préparez des réponses aux questions qui reviennent presque systématiquement lors d’un entretien d’embauche de commercial (questions pièges, périodes vagues du CV, challenge sur les résultats commerciaux…).
  • Le conseil FDV : si vous sentez que votre candidature retient l’attention, proposez de vous rendre disponible pour un entretien. proposez le !)

LES CLÉS D’UN ENTRETIEN D’EMBAUCHE EN PRÉSENTIEL RÉUSSI :

Si vous avez la chance que ce premier rendez-vous soit l’occasion de rencontrer une ou plusieurs personnes en charge du process de recrutement, vous devez impérativement :

  • soigner le premier contact en arrivant à l’heure, avec le sourire et dans une tenue soignée, adaptée à la société.
  • bosser sur le non verbal. Votre posture, votre gestuelle et votre regard sont d’autant d’éléments à contrôler.

Lorsque vous répondez à des questions, donnez des exemples concrets et exposez des retours d’expérience, cela retiendra l’attention et rendra votre candidature plus concrète. Nous vous recommandons d’adopter la méthode STAR pour construire votre discours :

  • S pour Situation : décrivez le contexte qui permet de donner une vision globale.
  • T pour Tâche : expliquez la mission et présentez les objectifs associés.
  • A pour Action : quelles sont les actions que vous avez initiées pour réussir vos missions.
  • R pour Résultat : présentez le bilan et les effets de vos actions en vous appuyant sur des chiffres.

Si une étude de cas est mise en place durant le process de sélection, n’hésitez pas à y investir du temps. La préparation donne du crédit et peut vous différencier. Demandez des précisions sur la grille de lecture et les éléments d’évaluations, et préparez-vous en conséquence.

Quelques conseils FDV et des questions à vous poser pour optimiser votre préparation :

  • Que va chercher à évaluer le recruteur ?
  • Comment pouvez-vous vous différencier ?
  • Quelle stratégie allez-vous mettre en place pour combler les attentes du recruteur ?
  • Combien de temps associé à l’étude de cas ? Quel timing allez-vous mettre en place ?
  • Quel résultat souhaitez-vous obtenir ?
  • Devez-vous préparer un écrit pour vous appuyer dessus (attention, en simulation de prospection ou de rendez-vous, et dans un cadre d’entretien d’embauche, l’exercice peut être stressant et vous faire perdre vos moyens !)

ET LE CLOSING ?

Comme dans tout entretien de vente, le closing est crucial. Engagez votre recruteur dans des next step précises ! Date du prochain entretien ? Date de la réponse ? Informez-le que vous allez le rappeler si vous n’avez pas de nouvelles, assurez-vous d’avoir ses coordonnées… Enfin, faites un mail de synthèse de vos échanges, remerciez-le pour son temps et partagez votre motivation !

LES BONUS FDV :

1. Cherchez à engager dans le process l’ensemble des parties prenantes à la décision et essayez de comprendre le plus tôt possible sur quels critères les recruteurs vont baser leur choix.

2. L’entretien fonctionne dans les deux sens, ayez aussi vos exigences ! Questionnez sur le mode de management, les missions confiées, l’autonomie, le mode d’évaluation des collaborateurs, le turnover, la formation, les perspectives d’évolution, les événements internes, la typologie des missions, le cycle de vente, si votre poste est une création ou un remplacement… Soyez curieux !

3.Ajoutez vos recruteurs sur LinkedIn et soyez actifs sur le réseau pendant le process de recrutement (sur des sujets en lien avec votre futur job bien entendu ;))

Nous vous souhaitons un maximum de réussite pour votre carrière de sales. Et si vous souhaitez découvrir les profils que nous recherchons, c’est ici.

Vous allez aimer ces autres articles