Pourquoi il faut un mental d’acier pour réussir en tant que commercial BtoB.

On vous dit que vous êtes doué pour convaincre et que le métier de commercial est fait pour vous ? Vous êtes d’un naturel dynamique et vous n’avez aucune envie de passer vos journées au bureau ? Attention aux clichés… Si vous envisagez de vous lancer dans cette voie, il y a une chose que vous devez absolument savoir. Devenir un commercial BtoB performant demande énormément de rigueur et de constance. Et n’oubliez pas que sa vie est faite de beaucoup d’échecs et de quelques réussites. Mais c’est aussi cela qui participe à en faire un métier aussi enthousiasmant ! Prêt à relever le défi ?

Commercial BtoB, l’école de la persévérance.

Se heurter à des portes closes, essuyer des refus catégoriques, faire face à un manque d’intérêt pour ce que l’on propose. Bienvenue dans l’univers impitoyable de la prospection commerciale BtoB. Bien sûr, avec le temps et l’expérience acquise quotidiennement, le commercial va petit à petit apprendre à mieux cibler ses prospects, à comprendre ce qui va susciter l’envie d’en savoir plus chez telle ou telle personne. Et les refus se feront moins nombreux, les portes auront tendance à s’entrouvrir plus facilement. Mais pour le débutant, ces obstacles peuvent parfois sembler décourageants, voire totalement insurmontables.

Investir du temps et de l’énergie dans des opportunités qui ne se concrétisent pas est une réalité à laquelle les commerciaux BtoB sont nécessairement confrontés. Dans l’univers des ventes complexes, la spécialité de FDV Partner, les négociations sont généralement longues et demandent un suivi régulier. Et il arrive parfois que des efforts considérables aboutissent à un échec. Cependant, les meilleurs commerciaux ne se laissent pas déstabiliser, ils ont complètement intégré que cela fait partie du jeu. Ils savent qu’ils doivent semer pour récolter, même sans garantie de succès immédiat.

Travailler sur un grand compte pendant des mois, voire des années, pour finalement ne pas aboutir à une vente, c’est extrêmement frustrant. Cependant, un commercial BtoB expérimenté sait pertinemment que chaque interaction compte et participe à construire une réussite future. Même si un lead qualifié et prometteur n’aboutit pas à une signature de contrat, l’expérience acquise et les relations développées peuvent s’avérer précieuses pour de futures collaborations. Le commercial doit voir au-delà de la transaction immédiate et cultiver des partenariats à long terme basés sur la confiance et le respect mutuel. Son réseau est son meilleur allié et son meilleur gage de réussite à moyen et long terme.

Confiance en soi et patience, deux qualités essentielles du commercial BtoB

L’un des secrets des commerciaux les plus performants, c’est de ne jamais se laisser décourager. Ils acceptent les revers comme une partie intégrante de leur métier et tirent des leçons de chaque échec. C’est cette capacité à rebondir et à continuer d’avancer malgré les difficultés qui leur permet de réussir dans un environnement compétitif et exigeant. Et pour cela, il faut tout simplement avoir confiance en soi. Face à des refus, des objections et une concurrence féroce, il est essentiel de croire en ses compétences afin de faire preuve d’assurance et de détermination en toutes circonstances. C’est comme cela que l’on réussit à inspirer confiance aux clients potentiels.

L’autre vertu indispensable, c’est la patience. Les contrats les plus importants peuvent prendre des années à se concrétiser et cela requiert un travail régulier, basé sur la construction de relations solides, la démonstration de la valeur ajoutée de son produit ou service et la constance pour rester présent dans l’esprit des clients potentiels. Le commercial BtoB doit adopter une vision à long terme et c’est sa capacité à persévérer dans l’adversité et à rester concentrer sur ses objectifs, même lorsque le chemin semble semé d’embûches, qui le portera vers la réussite.

Commercial BtoB, un métier difficile mais gratifiant

Malgré les portes closes, les deals perdus et les investissements infructueux, les commerciaux BtoB savent que chaque expérience les rapproche un peu plus du succès. La clé de la réussite réside dans leur capacité à relever la tête et à continuer d’avancer, car les récompenses qui attendent les plus tenaces sont proportionnelles à l’énergie déployée, tant en termes de reconnaissance que de rémunération. Lorsque ces contrats tant attendus sont finalement signés, le sentiment d’accomplissement est immense. Les efforts consentis, le temps investi et les obstacles surmontés trouvent leur récompense et c’est à ce moment-là que le commercial réalise la valeur de sa ténacité.

C’est avec cet état d’esprit et une combattivité à toute épreuve qu’un de nos commerciaux a signé un deal s’élevant à 1M€ après avoir travaillé les prospects pendant plus d’un an et demi. Ou qu’un autre est parvenu à générer plus de 4M€ de CA pour un de nos clients après avoir mis 2 ans à ouvrir un grand compte national (Sncf). Formation continue, outils innovants, management transparent, rémunération motivante… FDV Partner offre à ses commerciaux les conditions idéales pour s’épanouir. Prenez quelques instants pour découvrir nos postes à pourvoir.